ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน item38 ที่ผู้เล่นทุกคนต้องรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน และ item38 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ item38 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านเป็นผู้เยาว์หรือไม่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม item38 item38 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามที่ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในเอกสารฉบับนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้ถือว่ามีผลบังคับใช้ทันทีที่ท่านเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม และจะยังคงมีผลบังคับใช้ตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีกับ item38 แม้ว่าท่านจะไม่ได้เล่นเกมหรือทำธุรกรรมใดๆ ก็ตาม

item38 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น การพยายามสมัครสมาชิกหรือใช้งานโดยไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ item38 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีทันที

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันเกิดจริง item38 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุได้ตลอดเวลา
• ต้องมีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยและสามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น
• ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของท่านเองเพื่อใช้ในการฝากและถอนเงิน ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น
• ต้องไม่ถูกระงับบัญชีจาก item38 ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ item38 หรือบริษัทพันธมิตรในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดผลประโยชน์ทับซ้อน
• ต้องไม่อยู่ในบัญชีดำของโปรแกรมยกเว้นตนเองจากการพนันที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ชื่อเดิมหรือชื่อใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง item38 จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอาจอายัดเงินคงเหลือในบัญชีเหล่านั้น

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร item38 มีสิทธิ์ขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วยเอกสารทางราชการเมื่อใดก็ได้ หากท่านไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด item38 อาจระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราว

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากพบว่ามีการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง item38 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต item38 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น

item38 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ item38 เสมอ item38 จะปฏิเสธธุรกรรมที่ชื่อบัญชีไม่ตรงกันโดยไม่มีข้อยกเว้น

ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 บาท item38 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินใดๆ อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมเป็นของตนเอง ซึ่ง item38 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง

การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายใน 1–5 นาทีในกรณีปกติ อย่างไรก็ตาม item38 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติก่อนอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง เงินที่ฝากเข้าบัญชี item38 ถือเป็นเงินสำหรับใช้เล่นเกมเท่านั้น item38 ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ได้ให้ดอกเบี้ยแก่เงินคงเหลือในบัญชี

• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สามในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด
• item38 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับการถอนที่มีมูลค่าสูง
• ในกรณีที่พบพฤติกรรมการฟอกเงินหรือการทุจริต item38 จะระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
• เงินโบนัสที่ได้รับจะต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดหมุนก่อนถึงจะถอนออกได้ รายละเอียดในหัวข้อโบนัสและโปรโมชั่น

item38 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนวงเงิน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเป็นเงินสดได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ อัตราการหมุนวงเงินจะแตกต่างกันตามประเภทของโบนัส โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–40 เท่าของมูลค่าโบนัสที่ได้รับ

• ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับซ้ำผ่านบัญชีอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• item38 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบจะถูกยึดคืนทั้งหมด พร้อมระงับบัญชีทันที
• ห้ามใช้โบนัสเพื่อเดิมพันสองด้าน (Arbitrage Betting) หรือเพื่อล้างเงื่อนไขการหมุนโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นเกมจริงๆ
• item38 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินขั้นสุดท้ายในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่น

เกมทุกประเภทบน item38 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ซึ่งรับประกันว่าผลลัพธ์ของทุกการเดิมพันเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้โดยทั้งผู้เล่นและ item38 ความยุติธรรมของระบบถือเป็นหัวใจสำคัญที่ item38 ให้ความสำคัญสูงสุด

ผลการเดิมพันที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้ายและไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมวิศวกรของ item38 ซึ่งจะได้รับการแก้ไขและคืนเงินให้ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นเกมอย่างไม่ยุติธรรม รวมถึงบอท สคริปต์อัตโนมัติ และเครื่องมือ AI
• ห้ามแฮกหรือพยายามเจาะระบบของ item38 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
• การแข่งขันหรือตกลงกันระหว่างผู้เล่นเพื่อโกงระบบถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงที่สุด
• item38 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะมีการตรวจสอบและดำเนินการทันที

item38 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้ การระงับบัญชีอาจมาพร้อมกับการอายัดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีภายใต้ชื่อเดียวกันหรือต่างชื่อกัน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การทุจริตโบนัส เช่น การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำ
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่เป็นอันตรายต่อระบบ item38
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน item38
• การชาร์จแบ็ก (Chargeback) หรือการยกเลิกธุรกรรมผ่านธนาคารโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยความสมัครใจ สามารถแจ้งขอปิดบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดย item38 จะดำเนินการถอนเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขแล้วให้ท่านก่อนปิดบัญชี

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม item38 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ การออกแบบ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ทั้งของ item38 เองและของผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตร

ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก item38 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก item38 ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

item38 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) และมุ่งมั่นรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม item38 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ในกรณีที่ระบบขัดข้องเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือการโจมตีทางไซเบอร์ item38 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

item38 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม เนื่องจากการเล่นเกมมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติและผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชค ผู้เล่นควรเล่นในระดับที่ตนเองรับผิดชอบได้และไม่ควรเล่นด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้

• item38 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้บริการ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ item38 ต่อผู้ใช้คนใดคนหนึ่งจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์
• item38 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

item38 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ item38 แนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยอัตโนมัติ หาก item38 เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ จะมีการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือผ่านระบบแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างท่านและ item38 ให้อยู่ภายใต้กระบวนการระงับข้อพิพาทภายในของ item38 ก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางสุดท้าย โดยยึดถือหลักการของความยุติธรรมและความสุจริตเป็นหลักในการตัดสิน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต item38 ได้ที่อีเมล support@item38.ws หรือผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยและดูแลท่านอย่างจริงจัง